Rafael Saccomani leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados Fornecidos por Você
Ao se inscrever na Mentoria 2.0, coletamos:
Dados de Identificação: nome completo, CPF
Dados de Contato: email, telefone/WhatsApp
Dados de Pagamento: informações de cobrança (processadas por plataformas seguras de terceiros)
Dados Profissionais: área de atuação, nível de conhecimento (opcional)
1.2 Dados Coletados Automaticamente
Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente:
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de permanência
Origem da visita (como você chegou ao site)
Dados de cookies (conforme descrito abaixo)
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados pessoais para:
Prestação do Serviço: processar sua inscrição, fornecer acesso às lives e materiais, enviar links de acesso e comunicações relacionadas à mentoria
Comunicação: enviar confirmações, lembretes de aulas, materiais complementares e responder suas dúvidas
Melhorias: analisar o uso da plataforma para melhorar a experiência do usuário
Cumprimento Legal: cumprir obrigações legais, como emissão de notas fiscais
Marketing: enviar informações sobre novos conteúdos e ofertas (você pode cancelar a qualquer momento)
3. Base Legal para Tratamento de Dados
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
Execução de Contrato: para fornecer os serviços da mentoria contratada
Consentimento: para envio de comunicações de marketing (com opção de cancelamento)
Legítimo Interesse: para melhorar nossos serviços e segurança
Obrigação Legal: para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas com:
Processadores de Pagamento: plataformas seguras para processar transações financeiras
Plataformas de Ensino: Google Meet para realização das lives
Ferramentas de Comunicação: WhatsApp para grupo de suporte
Serviços de Email: para envio de comunicações
Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
5. Armazenamento e Segurança
5.1 Período de Armazenamento
Seus dados serão mantidos:
Durante a prestação do serviço e pelo período de acesso às gravações (1 ano)
Pelo prazo legal necessário para cumprimento de obrigações fiscais e legais (até 5 anos)
Até que você solicite a exclusão (respeitando prazos legais obrigatórios)
5.2 Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
Armazenamento seguro em servidores protegidos
Controle de acesso restrito aos dados
Backups regulares
Monitoramento de segurança
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
Cookies Essenciais: necessários para o funcionamento do site
Cookies Analíticos: para entender como você usa o site (Google Analytics)
Cookies de Marketing: para exibir anúncios relevantes (com seu consentimento)
Os cookies analíticos e de marketing só são ativados após seu aceite no banner. Se você recusar, o site não carrega Google Analytics nem o pixel de marketing.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Confirmação e Acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
Informação sobre Compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados
Revogação do Consentimento: cancelar autorizações previamente concedidas
Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações
7.1 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através de:
WhatsApp: (11) 97078-4168
Email: contato@fibonapps.com.br
Responderemos sua solicitação em até 15 dias.
8. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos serviços que utilizamos podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências seguem as exigências da LGPD e são realizadas apenas com empresas que oferecem nível adequado de proteção de dados.
9. Dados de Menores de Idade
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão excluídos imediatamente, exceto se houver consentimento expresso dos pais ou responsáveis legais.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou aviso em destaque no site. A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez.
11. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões específicas sobre proteção de dados e LGPD:
Nome: Rafael Saccomani
Email: contato@fibonapps.com.br
WhatsApp: (11) 97078-4168
12. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Se você não estiver satisfeito com a forma como tratamos seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd
13. Contato
Para dúvidas, sugestões ou solicitações sobre esta Política de Privacidade: